2024年春运于1月26日拉开帷幕,为了让广大旅客能够享受更加便捷、高效、温馨的出行体验,泉州晋江国际机场秉承着“真情服务”理念,推出一系列春运贴心便民服务举措,营造“平安、便捷、温馨、诚信”的良好春运氛围。
暖心茶水车。在候机楼设置免费“暖心茶水车”,为旅客提供茶水,温情相伴,让旅客候机时光氤氲茶香。
“泉程童行”。在候机楼“母亲的房子”图书馆机场馆设置无陪儿童专用休息区,由专班队伍照看无陪儿童,并通过微信与家长互动,让家长们无忧寄娃。
晚到旅客服务贴。为最大程度避免旅客误机,为办好乘机手续的晚到旅客提供“晚到旅客服务贴”,便于各岗位工作人员快速识别,协助旅客迅速过检,顺利乘机。
VIP贵宾旅客服务卡。制作“头等舱、贵宾旅客服务卡”,附休息室指引,便于快速通关,让贵宾旅客感受到更贴心、周到的服务。
分装瓶、绝缘袋、消毒棉片。免费为旅客提供100ML液体分装瓶、锂电池绝缘袋、一次性消毒棉片等物品,帮助旅客便捷过检。
便民药箱。在国内出发大厅问询台设置便民药箱,内置麝香祛痛气雾剂、烫伤膏、创可贴、碘伏棉签、风油精、水银温度计等外用药品,供旅客应急取用。
免费提供“无忧锁扣”。可有效防止旅客行李在运输过程中意外开启而导致内物丢失,同时便于固定轮椅、婴儿车等特殊行李。
免费提供“贴心手提袋”。旅客随身携带物品过多或行李破损,可向工作人员领取“贴心手提袋”。